Nederland wordt steeds diverser, ook op de werkvloer en in het klanten- of cliëntenbestand. In deze training leer je omgaan met culturele verschillen, begrijp je diverse gedragingen en leer je effectiever samenwerken.
Doel: Cursisten maken kennis met culturele diversiteit en ontdekken wat dit betekent voor henzelf en hun professionele rol.
In de training:
Leer effectief communiceren met mensen uit verschillende culturele achtergronden. De training helpt misverstanden te voorkomen en vergroot je vaardigheden in verbaal en non-verbaal communiceren, inclusief het inzetten van tolken of culturele mediators.
Doel: Cursisten leren hoe communicatie beïnvloed wordt door culturele referentiekaders en hoe ze hier professioneel op kunnen inspelen.
In de training:
Leer het verschil herkennen tussen eergerelateerd geweld en andere vormen van geweld, en ontdek hoe je adequaat kunt handelen.
Doel: Cursisten krijgen inzicht in culturele achtergronden en de kenmerken van eergerelateerd geweld, zodat ze correcte inschattingen kunnen maken en juiste interventies kunnen inzetten.
In de training: